HUBUNGAN MANAJEMEN INFORMASI REKAM MEDIS DENGAN PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN BERDASARKAN SNARS DI RSU PROVINSI NTB
Keywords:
Manajemen Informasi, Rekam Medis, peningkatan Mutu, Keselamatan PasienAbstract
Di Indonesia, Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS) menyediakan panduan komprehensif bagi rumah sakit untuk mengelola dan menilai kualitas layanan kesehatan, termasuk di dalamnya manajemen informasi rekam medis, penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana manajemen informasi rekam medis dapat mempengaruhi peningkatan mutu dan keselamatan pasien di rumah sakit tersebut. Fokus utama penelitian ini adalah pada aspek akurasi, aksesibilitas, dan kerahasiaan data rekam medis serta dampaknya terhadap kualitas pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada tenaga medis dan staf administrasi di RSU Provinsi NTB yang terlibat dalam manajemen informasi rekam medis. Analisis data dilakukan menggunakan metode statistik deskriptif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa akurasi data rekam medis sangat berpengaruh terhadap diagnosis dan pengobatan yang tepat, namun terdapat beberapa kasus kesalahan pencatatan yang perlu diperbaiki. Aksesibilitas data rekam medis cukup baik, namun ada kendala dalam sistem teknologi informasi yang kadang mengalami gangguan. Kerahasiaan data pasien terjaga dengan baik, tetapi perlu peningkatan dalam keamanan data untuk mencegah kebocoran informasi.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa manajemen informasi rekam medis memiliki hubungan yang signifikan dengan peningkatan mutu dan keselamatan pasien di RSU Provinsi NTB. Beberapa aspek yang perlu ditingkatkan meliputi akurasi pencatatan data, peningkatan sistem teknologi informasi, dan keamanan data rekam medis. Saran yang diberikan termasuk pelatihan berkelanjutan bagi tenaga medis dan staf administrasi, peningkatan infrastruktur teknologi informasi, serta penerapan protokol keamanan data yang lebih ketat.
Kata kunci : Manajemen Informasi, Rekam Medis, peningkatan Mutu, Keselamatan Pasien
References
Andayani, T. (2017). Penerapan teknologi informasi dalam manajemen rekam medis di rumah sakit. Jurnal Sistem Informasi Kesehatan, 5(3), 157-168.
Andayani, T. (2018). Manajemen rekam medis elektronik. Yogyakarta: Penerbit Pustaka Baru Press.
Donabedian, A. (2016). The quality of care: How can it be assessed? JAMA, 260(12), 1743-1748.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2017). Standar nasional akreditasi rumah sakit. Jakarta: Kemenkes RI.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2018). Panduan manajemen informasi rekam medis. Jakarta: Kemenkes RI.
Lestari, E. (2018). Kepuasan pasien terhadap manajemen rekam medis di rumah sakit daerah. Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia, 7(1), 34-42.
Prasetyo, D. (2019). Pengaruh sistem informasi kesehatan terhadap mutu pelayanan di rumah sakit umum. Jurnal Informasi Kesehatan Indonesia, 7(3), 210-220.
Pratama, R. (Ed.). (2020). Inovasi sistem informasi kesehatan di Indonesia. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Rahmawati, L. (2015). Manajemen keselamatan pasien dalam praktek klinis. Jakarta: Sagung Seto.
Rahmawati, L. (2016). Evaluasi manajemen rekam medis dalam meningkatkan keselamatan pasien. Jurnal Administrasi Rumah Sakit, 4(2), 78-89.
Santoso, B. (2016). Pengelolaan informasi rekam medis di era digital. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Santoso, B. (2017). Hubungan manajemen rekam medis dengan kepuasan pasien di rumah sakit XYZ. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 12(1), 45-56.
Sari, D. (2020). Analisis sistem informasi kesehatan di rumah sakit berdasarkan SNARS. Jurnal Teknologi Kesehatan, 9(1), 99-109.
Setiawan, A. (Ed.). (2019). Manajemen mutu pelayanan kesehatan. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Suryanto, T. (2017). Teknologi informasi dalam layanan kesehatan. Yogyakarta: Penerbit ANDI.
Wibowo, S. (2014). Manajemen kualitas pelayanan kesehatan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Wibowo, S. (2015). Manajemen rekam medis dan keselamatan pasien di rumah sakit. Jurnal Kesehatan, 11(2), 144-153.
Yulianto, A. (2013). Penerapan sistem informasi kesehatan di rumah sakit. Jakarta: Penerbit Salemba Medika.
Yulianto, A. (2015). Penerapan sistem informasi rekam medis elektronik di rumah sakit. Jurnal Manajemen Kesehatan, 3(2), 125-135.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Lalu Pratama Doni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
![](http://jurnal.politeknikyakpermas.ac.id/index.php/jnh/management/settings/src="http:/jurnal.politeknikyakpermas.ac.id/public/site/images/admin/logoyakpermas.png" alt="" width="100" height="93" /></strong></p>)
